Unsere persönliche und nachhaltige Servicehotline

Schon zehn Minuten in der Warteschleife und die Antwort auf deine Frage in weiter Ferne? Nicht mit uns! Bei Energieversprechen hast du deinen persönlichen Ansprechpartner – ganz egal, ob du anrufst, unser Kundenzentrum in Troisdorf besuchst oder dich im Online-Kundenzentrum einloggst.

Bei uns arbeiten hochqualifizierte Mitarbeiter aus der Region, die für unsere Energiemarke Energieversprechen und natürlich auch für deine Zufriedenheit brennen. Nachhaltig, persönlich. und zuverlässig!

So erreichst du uns

Telefonische Kundenberatung
Tel.: 0800 7 888 444

Montag bis Freitag
7:30 Uhr - 18:00 Uhr

Notfall-Rufnummer im Schadensfall (Haus- und Wohnungsschutzbrief)
0800 123 888 444 (24h erreichbar)

Postanschrift:
Energieversprechen
c/o Stadtwerke Troisdorf GmbH
Postfach 1705
53827 Troisdorf
info[at]energieversprechen.de
 

Kostenloser Umzugsservice von Energieversprechen

Du ziehst um? Wir kommen mit!

Umziehen mit Energieversprechen war noch nie so einfach! Und mit unserem kostenlosen Umzugspaket unterstützen wir zugleich alle Kunden auf ihrem Weg in die neuen vier Wände. Gerne finden wir gemeinsam mit dir einen passenden Tarif, unterstützen dich beim Umzug und beantworten alle offenen Fragen rund um deine Ummeldung.

Mit Nutzung unseres Umzugsservices erhälst du außerdem einen Gutscheincode für ein kostenloses Umzugspaket.

So einfach geht´s:

Vielen Dank! Ihr Formular wurde eingereicht. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
Ups! Da ist wohl etwas schiefgelaufen.
Strom
Strom
Erdwärme
Erdwärme
Gas
Gas

Vielen Dank! Ihr Formular wurde eingereicht. Wir melden uns in Kürze bei Ihnen.

 

Werben Sie jetzt Ihre Nachmieter und sparen Sie gemeinsam dank unserer

 

Kunden-werben-Kunden Angebote – diese finden Sie in unserem Online-Kundenportal!

 

Ups! Da ist wohl etwas schiefgelaufen.

Kostenloses Umzugspaket

Wir machen deinen Umzug so einfach wie möglich, nicht nur in Sachen Energiebelieferung.

Mit Nutzung unseres Umzugsservices erhälst du einen Gutscheincode für das Umzugspaket "1 Zimmer - Das Umzugsset für den kleinen Umzug" des Lieferanten mdf-Verpackungen GmbH.

Das Umzugspaket hat einen Wert von 26,90 € und besteht aus:

  • 10 x Umzugskartons Berlin ca.: 600x295x317mm
  • 1 kg Geschirrpapier
  • 1 x Matratzen bzw. Bettenschutzsack passend für die Matratzengröße 90 x 200cm oder 100x200cm 
  • 1 Rolle Luftpolsterfolie 5m x 0,50m 

Den Gutscheincode erhälst du nach Meldung deines Umzugs und Mitnahme deines Energievertrags von unseren Servicemitarbeitern.

Über diesen Link kannst du dich über das Umzugspaket informieren oder dieses mittels Gutscheincode bestellen.

Mit Energieversprechen fördern wir deine Elektromobilität

Energieversprechen übernimmt Verantwortung für den Klima- und Umweltschutz. Eine unserer Maßnahmen für eine nachhaltige Wirtschaftsweise: Wir fördern unsere Kunden, die ihre Leben umweltfreundlicher und damit zukunftsweisender gestalten wollen.

Daher unterstützen wir dich beim Kauf eines Elektroautos mit 200 €, beim Kauf eines E-Bikes mit 100 €, beim Kauf eines Elektro-Rollers mit 150 € und beim Kauf eines Elektro-Scooters mit 50 €.

So bekommst du unsere Elektromobiltäts-Förderung:

  • Sende uns den Kaufvertrag deines Elektro-Fahrzeugs per E-Mail oder Post zu.
  • Wir füllen die Fördervereinbarung aus und senden dir diese zurück.
  • Den Förderbetrag schreiben wir dir dann auf deiner Jahresverbrauchsabrechnung gut.

*Um die Förderung zu erhalten musst du Kunde von Energieversprechen sein.

Elektromobilität mit Ladenetz.de

Mit der Ladenetzkarte tankst du dein E-Fahrzeug bundesweit an rund 800 Ladepunkte von „ladenetz.de“.

Deine Vorteile mit unserer Ladenetzkarte:

  • Deutschlandweit an über 1.300 Ladepunkten Energie tanken
  • 7.500 weitere Ladepunkte bei Roaming-Partnern im In- und Ausland
  • Für spontane Nutzer über Web-App

Kontaktdaten:

Elvira Brungs
Kundenberater Energiedienstleistungen
E-Mail: vertrieb (at) energieversprechen.de
Telefon: 02241 888 288

Online-Antrag ausfüllen

Bürgschaftsurkunde kommt per Post

Urkunde dem Vermieter übergeben

Du behältst dein Geld

So setzte sich die SCHUFA-BonitätsAuskunft zusammen:

Antworten auf Ihre Fragen

Kontaktformular

Kontaktformular

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Service-Rufnummer
0800 7 888 444

Notfall-Rufnummer im Schadensfall (Haus- und Wohnungsschutzbrief)
0800 123 888 444 (24h erreichbar)

Postanschrift:
Energieversprechen
c/o Stadtwerke Troisdorf GmbH
Postfach 1705
53827 Troisdorf
info[at]energieversprechen.de

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Tel.: 0800 7 888 444

Montag bis Freitag
7:30 Uhr - 18:00 Uhr